Die Stadt Kaiserslautern hat einen neuen digitalen Service für ihre Bürgerinnen und Bürger eingeführt: Ab sofort können Schäden und Anregungen direkt über den neuen Mängelmelder auf der Website der Stadt gemeldet werden. Unter der Adresse kaiserslautern.de/maengelmelder können Nutzerinnen und Nutzer aus verschiedenen Kategorien wie „Straßenschäden“, „Verunreinigungen“ oder „defekte Beleuchtung“ wählen und ihre Hinweise direkt online weitergeben.

Meldungen werden automatisch an die zuständigen Stellen weitergeleitet, was eine schnelle Bearbeitung gewährleisten soll. Um die Beschreibung zu verdeutlichen, besteht zudem die Möglichkeit, Fotos der betreffenden Mängel hochzuladen. Bürgerinnen und Bürger, die den digitalen Weg nicht nutzen möchten, können das Servicecenter der Stadt weiterhin per E-Mail oder telefonisch erreichen.